El alcance contempla planear cuándo generar y enviar el enlace para acompañar el vencimiento.
02
Contactos con un propósito
Organiza los destinatarios de documentos, recordatorios o ambos, conservando los datos generales del cliente.
03
Recordatorios por WhatsApp, SMS y correo
La comunicación acompaña el proceso de pago. Su configuración se revisa como parte de la implementación.
DEL VENCIMIENTO A LA FACTURA
Cada paso conectado. Cada cobro en su lugar.
Explora el recorrido de una mensualidad o un pago único.
EXPLORA EL FLUJODemostración
↻Programado
SERVICIO DE EJEMPLO
Soporte empresarial
Mensualidad · Noviembre
$ 600.000 COP
Vencimiento05 de noviembre
ReferenciaPG-2026-1105
✓
Cobro definido
Este vencimiento tiene su propio registro, valor y fecha.
Ejemplo con datos ficticios. Esta demostración no genera cobros ni procesa pagos.
↻
Periódico no significa débito automático. Cada vencimiento genera un enlace nuevo. Tu cliente abre ese enlace y realiza el pago manualmente.
DESPUÉS DEL ENLACE, EL PROCESO CONTINÚA.
Seguimiento con el mismo contexto.
01
Resultado del recaudo
Relaciona el resultado de la plataforma de pago con la obligación que lo originó. El seguimiento se centra en los cobros que tu empresa entrega para recaudo.
02
Documentos del servicio
Configura la emisión de la factura antes o después del pago y los documentos fiscales complementarios de la transacción, según el caso.
03
Tareas posteriores
Contempla tareas configurables de seguimiento al proceso de venta, relacionadas con el servicio y los eventos de recaudo acordados.
PREGUNTAS SOBRE EL RECAUDO
Aclaremos el alcance.
¿Cada mensualidad tiene su propio enlace?+
Sí. Cada vencimiento conserva su propio registro, estado, seguimiento y enlace. Una programación periódica no reutiliza indiscriminadamente el enlace de un vencimiento anterior.
¿Se hacen débitos automáticos?+
El modelo definido utiliza un pago manual: el cliente abre el enlace y paga en la plataforma conectada. La periodicidad programa las obligaciones; no significa un débito automático.
¿La factura puede emitirse antes del pago?+
El alcance contempla facturación antes o después del pago, de acuerdo con la configuración del servicio y las reglas legales aplicables. Los documentos fiscales complementarios se relacionan con la transacción.
¿PayGeeks administra toda mi cartera?+
El alcance de conciliación y gestión de cartera se limita a las obligaciones entregadas a PayGeeks para su recaudo. La implementación se define con ese límite.
Cada período conserva su enlace, referencia y estado de pago.
EL PROCESO EN UNA IMAGEN
Un enlace para cada vencimiento
Cada período conserva su cobro, su enlace y su estado.
Esquema ilustrativo del proceso. Los ejemplos no realizan transacciones.
